歲末年初,職場(chǎng)中的人最關(guān)心的事,莫過于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放了,設(shè)立年終獎(jiǎng)的主要目的是通過認(rèn)可員工勞動(dòng),給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來激勵(lì)員工。但年終獎(jiǎng)發(fā)放卻令許多的企業(yè)產(chǎn)生了一連串的困惑,拿到年終獎(jiǎng)的和拿不到年終獎(jiǎng)的員工都有許多的“不快”。
以下列舉了年終獎(jiǎng)發(fā)放中遇到的幾個(gè)典型問題
1.企業(yè)年初沒有訂定明確的業(yè)績(jī)目標(biāo),老板看業(yè)績(jī)好,一高興,甩出“大獎(jiǎng)”。
2.有的企業(yè),年初已約定有年終獎(jiǎng),但到年底業(yè)績(jī)不好,將年終獎(jiǎng)取消,也不與員工溝通。
3.有的企業(yè),老板看業(yè)績(jī)太好了,若按年初定的標(biāo)準(zhǔn),員工會(huì)拿到一大筆年終獎(jiǎng),所以原來的訂下來的數(shù)額減掉一大半。
點(diǎn)評(píng)
第一種情況,雖然員工拿到了豐厚的大獎(jiǎng),但激勵(lì)作用并不好,員工不知道以后往哪個(gè)方向努力可以拿到獎(jiǎng)金,也不知道以后有還是沒有。
第二種情況,員工已有了心理預(yù)期,但企業(yè)單方面取消了獎(jiǎng)金分配計(jì)劃,也沒有其它的替代方式,也沒有溝通,對(duì)員工的士氣是一種損傷。
第三種情況,眼前的利益上,公司省了一大筆錢,但這種作法是公司流失關(guān)鍵員工的主要原因,特別是在年底,拿了“紅包”,另找“婆家”的現(xiàn)象屢見不鮮。
對(duì)策
年終獎(jiǎng)本是企業(yè)、員工雙贏的“好”事,但好事有時(shí)也會(huì)變成壞事,如何讓年終獎(jiǎng)的發(fā)放起到激勵(lì)員工、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用,在方案的設(shè)計(jì)和操作上要注意幾個(gè)基本原則:
首先,年終獎(jiǎng)的作用發(fā)揮的如何,與公司的績(jī)效考核體系是否公平關(guān)系很大。好的獎(jiǎng)勵(lì)制度首先要制定一套良好的績(jī)效管理體系,并且根據(jù)這個(gè)體系,事先向員工約定達(dá)到什么樣的指標(biāo)便可獲得獎(jiǎng)勵(lì),這種績(jī)效管理體系在許多公司里也就是“目標(biāo)管理的機(jī)制”。
其次,年終獎(jiǎng)的發(fā)放應(yīng)采用“事先約定”的原則,而不是事后的、隨意的發(fā)放。企業(yè)和員工通過事先約定目標(biāo),鼓勵(lì)員工向企業(yè)所希望的方向努力,而且約定達(dá)成后就一定要按原方案兌現(xiàn),如果隨意的改變“承諾”,會(huì)嚴(yán)重影響員工對(duì)企業(yè)的信任,沒有了信任,就難以再激勵(lì)員工了。
此外,在年終獎(jiǎng)發(fā)放中要注意與員工之間的溝通,而且在溝通過程中,不能就“獎(jiǎng)金”談“獎(jiǎng)金”,因?yàn)樵俟降目?jī)效考評(píng)體系,也會(huì)有人覺得不“公平”,在溝通中,應(yīng)該從更高的、發(fā)展的角度來談,比如公司的發(fā)展方向、員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,既肯定員工的成績(jī),同時(shí)也要坦誠(chéng)的指出其需要改進(jìn)的地方,此外,若是由于公司業(yè)績(jī)?cè),員工拿不到獎(jiǎng)金,也不要“不了了之”,向員工解釋他拿不到年終獎(jiǎng)的原因,獲得員工的理解,或者采取其它的作法和變通的手段,體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷和重視。