在員工們的心目最重要的事莫過于他們的工資。在大多數(shù)的老板心中也是如此。要公平,一絲不茍地兌現(xiàn)你所作出的書面的口頭的協(xié)議或者承諾。如果你在這件事情上出爾反爾,就不能指望員工們會(huì)對(duì)你的報(bào)以忠誠。
如果身為經(jīng)理的你拿員工的工資開玩笑,就是在拿你自己的威信冒險(xiǎn)。更糟糕的是,他們會(huì)認(rèn)為你不誠實(shí),缺乏道德,只關(guān)心自己,毫不顧及員工們的利益。這樣的觀念一旦形成,員工們就會(huì)開始有樣學(xué)樣,眼睛只盯著自己的利益,而把公司的利益拋到一邊。
羅杰是一家都市報(bào)刊創(chuàng)始人的兒子。父親的成功讓他感到很大的壓力。同時(shí)他的父親比爾還是以刻薄員工聞名的“扒皮比爾”。比爾現(xiàn)在處于半退休狀態(tài),一天只工作幾個(gè)小時(shí),但是每當(dāng)他在場(chǎng)的時(shí)候總喜歡指手劃腳的。
比爾告訴羅杰:“兒子,要在商業(yè)上成功,就得時(shí)時(shí)刻刻提防著有人把手伸進(jìn)你的口袋。他們的一舉一動(dòng)你都得盯緊了不放!北葼柍3(huì)模棱兩可地作出某些承諾,但是從不兌現(xiàn),只隨口找一個(gè)托辭溥衍了事。他的滑頭已經(jīng)引起了人們的不滿,有人說要成立工會(huì),還有幾個(gè)人依照公平報(bào)酬法提出了訴訟。
有一天,羅杰聽說了他父親最近拿員工的工資開玩笑的又一次舉動(dòng)。事情好象是這樣的,公司的一個(gè)廣告推銷員,出色地完成了任務(wù),達(dá)到了公司設(shè)立的獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)。這比比爾原先預(yù)想的要快得多。因此他橫生枝節(jié),準(zhǔn)備重新計(jì)算傭金。
羅杰終于受夠了。是時(shí)候維護(hù)他的領(lǐng)導(dǎo)地位了。他面對(duì)面地找父親談了一次:“爸爸,你曾是一個(gè)非常成功的商人。我以你為榮。但是現(xiàn)在有些問題我們必須糾正。我們不能再拿員工的工資開玩笑了。這樣做是錯(cuò)的。”那天羅杰和他的父親大吵了一架。這次爭(zhēng)論以后,他們都開始理解對(duì)方了。
羅杰立刻著手重新審核,糾正了所有的工資問題。他的舉動(dòng)重新贏得了員工們的。他公平,負(fù)責(zé)地支付工資,而利潤也同時(shí)保持增長(zhǎng)。